Liebe Kunden und Freunde unseres Hauses

Die Achse Moskau – Berlin – Tokio ist uns allen sicher aus den Verhandlungen der drei damaligen Staatsmänner ein Begriff.
Ganz so lange existiert die Firma Auto Schultz zwar noch nicht, aber der Streckenverlauf ist ähnlich. Beginnend im Jahr 1976, als wir russische Autos vom Typ Saporoshez, später deutsche Autos vom Typ Trabant für Sie reparieren durften bin ich heute bei den Japanern gelandet – kontinentübergreifend sozusagen.
Treue Kunden, das wichtigste Potenzial eines Betriebes wurden und werden als solche behandelt. Durch Servicewagen, kurzfristige Sofortreparaturen, individuelle Kundenbetreuung von jedem unserer Mitarbeiter, faire Preise, nach dem Prinzip handeln: „Im Zweifel für den Kunden“ sind wir, so hoffe ich, auf dem richtigen Weg zur optimalen Kundenbetreuung.
Dass diese Verfahrensweise Anklang findet, zeigt sich in vielen Kundengesprächen. Auch das Vertrauen in die Technik von Toyota dokumentiert die Anmerkung einer Kundin vor wenigen Tagen: „Ich bin noch nicht einmal auf den Gedanken gekommen, dass mein Toyota mich im Stich  lassen könnte.“
Es ist diese Zuverlässigkeit des Produktes und das Engagement unserer Mitarbeiter, welche die Leser von Pannenstatistik und TÜV-Report immer wieder in Staunen versetzt.

In diesem Sinne bedanken wir uns recht herzlich für das bisher entgegengebrachte Vertrauen.
Ihr

Klaus-Ulrich Schultz